Afin d'assurer sa mission, 120 professionnels interviennent auprès des patients et consultants.

Le centre s'est engagé dans une démarche qualité depuis de nombreuses années.

L'ensemble du personnel met en œuvre sa compétence et son professionnalisme afin d'assurer la qualité de la prise en charge des résidents et des consultants.

Le centre a été certifié en juin 2006 par la Haute autorité de Santé sans réserves ni recommandations.

Bois-Gibert soucieux d'améliorer les conditions de séjour de ses résidents et consultants, souhaite connaître leurs suggestions et observations à l'aide d'un questionnaire remis à leur arrivée.

Des enquêtes téléphoniques à domicile sont réalisées par un institut de sondage auprès d'un échantillon de patients sélectionnés de manière aléatoire.

Conformément à l'article L.6161-8 du Code de la Santé Publique Bois-Gibert comporte une commission médicale consultée, notamment, sur le projet de contrat pluriannuel, sur le projet d'établissement et sur l'état prévisionnel des dépenses et des recettes.

Elle a pour mission de veiller au respect des droits des résidents et consultants et de contribuer à l'amélioration de la qualité de l'accueil et de la prise en charge. Elle facilite leurs démarches et veille à ce qu'ils puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l'établissement, entendre leurs explications et être informés des suites de leurs demandes.

La prise en charge de la douleur est une priorité de l'établissement. Les mesures de lutte contre la douleur sont mises en oeuvre par l'équipe médicale et soignante et coordonnées par le CLUD. 

La commission du médicament et des dispositifs médicaux stériles déterminent la liste des médicaments et dispositifs préconisés et élabore des recommandations en matière de prescription et de bon usage des médicaments et dispositifs médicaux.

Le CLIN a pour mission la lutte contre les infections nosocomiales dans l'établissement et la maîtrise de la résistance bactérienne aux antibiotiques. Il intervient dans quatre domaines : prévention, surveillance, information/formation et évaluation.

Il participe également à des enquêtes.

Il a pour mission de favoriser le dépistage de la dénutrition chez les résidents et de coordonner l'action de tous les professionnels dans le domaine de la nutrition en lien avec les autres instances notamment le CLIN.

Bois-Gibert adhère à différents réseaux et filières. Des professionnels de l'établissement participent activement aux travaux des instances référencées ci-dessous.

L'établissement fait partie de la Communauté d'Etablissements de l'Indre et Loire qui regroupe les établissements publics et participants au service publique hospitalier du département.

Cette communauté a pour vocation de contribuer à l'adéquation des structures aux besoins de santé de la population, à la promotion de la qualité et de la sécurité des soins, l'égalité entre usagers devant l'accès aux soins.

Ce réseau fédère les comités de lutte contre les infections nosocomiales, des établissements membres. Il apporte conseil et soutien pour toutes les démarches d'hygiène et de protection contre les infections véhiculées dans l'hôpital.

Le réseau regroupe établissements et professionnels de santé, associations de patients qui agissent pour promouvoir l'éducation de santé des patients diabétiques. Il favorise une meilleure coordination des soins.

Les personnels de Bois-Gibert sont particulièrement sensibilisés aux méfaits du tabac. Ils savent que leur comportement «non fumeur» est une condition pour convaincre les résidents de la nécessité de cesser de fumer.

Le réseau Hôpital sans tabac soutient leur démarche.

Les objectifs de respir'37 sont de promouvoir une démarche de prévention et d'éducation des maladies respiratoires, d'informer, éduquer les patients notamment vis à vis de l'asthme, des maladies professionnelles, la pollution atmosphérique et du tabagisme, en développant également des actions de formation.

Ce réseau réunit les établissements de santé et médico-sociaux, les professionnels de santé de tout statut et les intervenants qui contribuent à la prise en charge en soins palliatifs de toute personne dont l'état le requiert. Il vise à l'amélioration de la qualité de cette prise en charge par une meilleure coordination et coopération des acteurs.

Ce réseau de santé, constitué de structures médico-sportives, de professionnels de santé "de ville" et de structures et associations sportives, avec le soutien de nombreux partenaires, poursuit deux objectifs principaux :

• lutter contre la sédentarité et ses effets sur la santé
• améliorer la prise en charge médicale du sportif "à risque"